Dhini,K.C. (2014). Customer Satisfaction in Airline Industry-Gap Analysis. School of Management Studies.
Trích dẫn kiểu ChicagoDhini,K.C. Customer Satisfaction in Airline Industry-Gap Analysis. Kochi: School of Management Studies, 2014.
Trích dẫn MLADhini,K.C. Customer Satisfaction in Airline Industry-Gap Analysis. School of Management Studies, 2014.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.