Mohamed,Peeru H, & Sagadevan A. (2013). Cutomer Relationship Management: Astep by step approach. Vikas.
Trích dẫn kiểu ChicagoMohamed,Peeru H, và Sagadevan A. Cutomer Relationship Management: Astep by Step Approach. Newdelhi: Vikas, 2013.
Trích dẫn MLAMohamed,Peeru H, và Sagadevan A. Cutomer Relationship Management: Astep by Step Approach. Vikas, 2013.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.