Mohamed,Peeru H, & Sagadevan A. (2013). Cutomer Relationship Management: Astep by step approach. Vikas.
Chicago-tyylinen lähdeviittausMohamed,Peeru H, ja Sagadevan A. Cutomer Relationship Management: Astep by Step Approach. Newdelhi: Vikas, 2013.
MLA-viiteMohamed,Peeru H, ja Sagadevan A. Cutomer Relationship Management: Astep by Step Approach. Vikas, 2013.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.