Emotional labor in the 21st century diverse perspectives on the psychology of emotion regulation at work /

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Grandey, Alicia (ed. by)
Άλλοι συγγραφείς: Diefendorff, James, Rupp, Deborah E.
Μορφή: Printed Book
Γλώσσα:English
Έκδοση: New York : Routledge Academic, 2013 .
Σειρά:Organization and management ; 48
Θέματα:
Nonverbal communication in the workplace.
Employees > Attitudes.
Customer relations.
Interpersonal relations.
Psychology, Industrial.
Περιγραφή
Φυσική περιγραφή:xix, 323 p. : ill. ; 24 cm.
ISBN:9781848729490

Παρόμοια τεκμήρια