Emotional labor in the 21st century diverse perspectives on the psychology of emotion regulation at work /

Dades bibliogràfiques
Autor principal: Grandey, Alicia (ed. by)
Altres autors: Diefendorff, James, Rupp, Deborah E.
Format: Printed Book
Idioma:English
Publicat: New York : Routledge Academic, 2013 .
Col·lecció:Organization and management ; 48
Matèries:
Nonverbal communication in the workplace.
Employees > Attitudes.
Customer relations.
Interpersonal relations.
Psychology, Industrial.
Descripció
Descripció física:xix, 323 p. : ill. ; 24 cm.
ISBN:9781848729490

Ítems similars