Citação norma APA

Dey, B. R. (2012). Business process reengineering & change management. Biztantra.

Citação norma Chicago

Dey, B R. Business Process Reengineering & Change Management. New Delhi: Biztantra, 2012.

Citação norma MLA

Dey, B R. Business Process Reengineering & Change Management. Biztantra, 2012.

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