The little book of big customer satisfaction measurement /

Những quyển sách tương tự

• Measuring and managing customer satisfaction going for the gold
  Bằng: Kessler, Sheila
  Được phát hành: (1996)
• Measuring and managing customer satisfaction going for the gold
  Bằng: Kessler, Sheila
  Được phát hành: (1996)
• Analysis of customer satisfaction data /
  Bằng: Allen, Derek R.
  Được phát hành: (2010)
• Improving customer satisfaction, loyalty, and profit /
  Bằng: Johnson, Michael D .
  Được phát hành: (2006)
• AMA handbook for customer satisfaction complete guide to research planning & implementation
  Bằng: Dutka,Alan
  Được phát hành: (1994)