Trích dẫn APA

Vineet Nayar. (2010). Employees first, customers second: Turning conventional management upside down. Harvard Business Press.

Trích dẫn kiểu Chicago

Vineet Nayar. Employees First, Customers Second: Turning Conventional Management Upside Down. Boston: Harvard Business Press, 2010.

Trích dẫn MLA

Vineet Nayar. Employees First, Customers Second: Turning Conventional Management Upside Down. Harvard Business Press, 2010.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.