Vineet Nayar. (2010). Employees first, customers second: Turning conventional management upside down. Harvard Business Press.
Citação norma ChicagoVineet Nayar. Employees First, Customers Second: Turning Conventional Management Upside Down. Boston: Harvard Business Press, 2010.
Citação norma MLAVineet Nayar. Employees First, Customers Second: Turning Conventional Management Upside Down. Harvard Business Press, 2010.
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