The loyalty effect the hidden force behind growth, profits, and lasting value

Detaylı Bibliyografya
Yazar: Reichheld, Frederick F.
Diğer Yazarlar: Teal, Thomas
Materyal Türü: Printed Book
Dil:English
Baskı/Yayın Bilgisi: Boston, Mass. : Harvard Business School Press, 2001
Konular:
Customer Relations > Consumer Satisfaction > Job Satisfaction > Labor Productivitty > Loyalty > Value addition
Diğer Bilgiler
Fiziksel Özellikler:xviii, 323 p. : ill. ; 24 cm.
ISBN:9781578516872

Benzer Materyaller