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The loyalty effect the hidden force behind growth, profits, and lasting value

書誌詳細
第一著者: Reichheld, Frederick F.
その他の著者: Teal, Thomas
フォーマット: Printed Book
言語:English
出版事項: Boston, Mass. : Harvard Business School Press, 2001
主題:
その他の書誌記述
物理的記述:xviii, 323 p. : ill. ; 24 cm.
ISBN:9781578516872