The loyalty effect the hidden force behind growth, profits, and lasting value

التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Reichheld, Frederick F.
مؤلفون آخرون: Teal, Thomas
التنسيق: Printed Book
اللغة:English
منشور في: Boston, Mass. : Harvard Business School Press, 2001
الموضوعات:
Customer Relations > Consumer Satisfaction > Job Satisfaction > Labor Productivitty > Loyalty > Value addition
الوصف
وصف مادي:xviii, 323 p. : ill. ; 24 cm.
ردمك:9781578516872

مواد مشابهة