LaSalle,Dianna. (2003). Priceless: Turning Ordinary products into extraordinary excperiences. HBR.
Trích dẫn kiểu ChicagoLaSalle,Dianna. Priceless: Turning Ordinary Products into Extraordinary Excperiences. Boston: HBR, 2003.
Trích dẫn MLALaSalle,Dianna. Priceless: Turning Ordinary Products into Extraordinary Excperiences. HBR, 2003.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.