Kumar.V & Reinartz,Werner J. (2006). Customer Relationship Management: A database approach. Wiley India.
Chicago Stili AlıntıKumar.V ve Reinartz,Werner J. Customer Relationship Management: A Database Approach. Delhi: Wiley India, 2006.
MLA AlıntıKumar.V ve Reinartz,Werner J. Customer Relationship Management: A Database Approach. Wiley India, 2006.
Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..