Kumar.V & Reinartz,Werner J. (2006). Customer Relationship Management: A database approach. Wiley India.
Chicago-stil citatKumar.V och Reinartz,Werner J. Customer Relationship Management: A Database Approach. Delhi: Wiley India, 2006.
MLA-referensKumar.V och Reinartz,Werner J. Customer Relationship Management: A Database Approach. Wiley India, 2006.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.