Biswas, S. (2011). Relationship marketing: Concepts, theories and cases. PHI learning.
Trích dẫn kiểu ChicagoBiswas, Supriya. Relationship Marketing: Concepts, Theories and Cases. New Delhi: PHI learning, 2011.
Trích dẫn MLABiswas, Supriya. Relationship Marketing: Concepts, Theories and Cases. PHI learning, 2011.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.