APA-viite

Rai,Alok Kumar. (2008). Customer Relationship Management: Concepts and Cases. PHI.

Chicago-tyylinen lähdeviittaus

Rai,Alok Kumar. Customer Relationship Management: Concepts and Cases. New Delhi: PHI, 2008.

MLA-viite

Rai,Alok Kumar. Customer Relationship Management: Concepts and Cases. PHI, 2008.

Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.