Shanmugassundaram. (2008). Customer Relationship Mangement: Modern Trends and Perspectives. PHI.
Chicago-tyylinen lähdeviittausShanmugassundaram. Customer Relationship Mangement: Modern Trends and Perspectives. PHI: PHI, 2008.
MLA-viiteShanmugassundaram. Customer Relationship Mangement: Modern Trends and Perspectives. PHI, 2008.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.