Amal Roy George & Dr. G. Antony. (2011). Study of service quality in DHL global forwarding. School of Management Studies.
Trích dẫn kiểu ChicagoAmal Roy George và Dr. G. Antony. Study of Service Quality in DHL Global Forwarding. CUSAT: School of Management Studies, 2011.
Trích dẫn MLAAmal Roy George và Dr. G. Antony. Study of Service Quality in DHL Global Forwarding. School of Management Studies, 2011.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.