Kesavan, R., Elanchezhian, C., & Ramnath, B. J. (2008). Total quality management. I.K International.
Chicago-tyylinen lähdeviittausKesavan, R., C. Elanchezhian, ja B.V Jaya Ramnath. Total Quality Management. New Delhi: I.K International, 2008.
MLA-viiteKesavan, R., et al. Total Quality Management. I.K International, 2008.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.