Kesavan, R., Elanchezhian, C., & Ramnath, B. J. (2008). Total quality management. I.K International.
Παραπομπή Chicago StyleKesavan, R., C. Elanchezhian, και B.V Jaya Ramnath. Total Quality Management. New Delhi: I.K International, 2008.
Παραπομπή MLAKesavan, R., et al. Total Quality Management. I.K International, 2008.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.