Kesavan, R., Elanchezhian, C., & Ramnath, B. J. (2008). Total quality management. I.K International.
Chicago ZitierstilKesavan, R., C. Elanchezhian, und B.V Jaya Ramnath. Total Quality Management. New Delhi: I.K International, 2008.
MLA ZitierstilKesavan, R., et al. Total Quality Management. I.K International, 2008.
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