Measuring Customer Satisfaction and Loyalty

פריטים דומים

• Improving customer satisfaction, loyalty, and profit /
  מאת: Johnson, Michael D .
  יצא לאור: (2006)
• Improving Customer Satisfaction, Loyalty, and Profit: An integrated measurement and management system
  מאת: Michael D Johnson, et al.
  יצא לאור: (2006)
• Measuring and managing customer satisfaction going for the gold
  מאת: Kessler, Sheila
  יצא לאור: (1996)
• Measuring and managing customer satisfaction going for the gold
  מאת: Kessler, Sheila
  יצא לאור: (1996)
• The little book of big customer satisfaction measurement /
  מאת: Rao, Ajit
  יצא לאור: (2012)