Blattberg, R. C., Byung-Dikim, & Scott, A. N. (2010). Database marketing: Analyzing and managing customers. Springer Pvt. Ltd.
Παραπομπή Chicago StyleBlattberg, Robert C., Byung-Dikim, και A. Neslin Scott. Database Marketing: Analyzing and Managing Customers. New Delhi: Springer Pvt. Ltd, 2010.
Παραπομπή MLABlattberg, Robert C., et al. Database Marketing: Analyzing and Managing Customers. Springer Pvt. Ltd, 2010.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.