Đang tải...

Mã QR

Design and operation of customer service systems

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Bender, Paul S.
Định dạng:	Printed Book
Ngôn ngữ:	English
Được phát hành:	New York AMACOM 1976
Những chủ đề:	Customer service > Customer relations

Những quyển sách tương tự

Customer driven services management /
Bằng: Bakachandran , S .
Được phát hành: (2004)

Service design for business : a practical guide to optimizing the customer experience /
Bằng: Reason, Ben
Được phát hành: (2016)

How to turn Customer Service into Customer Sales
Bằng: Bernand Katz
Được phát hành: (2000)

Building customer loyalty
Bằng: Linton, Ian; Author
Được phát hành: (1999)

Customer service in co-operative banks /
Bằng: Dileep, A. S.
Được phát hành: (2010)

Customer service training 101 : quick and easy techniques that get great results /
Bằng: Evenson, Renee
Được phát hành: (2005)

Customer service building successful skills for the twenty - first century
Bằng: Lucas, Robert W
Được phát hành: (2012)

Seven power strategies for building customer loyalty /
Bằng: Timm, Paul R.
Được phát hành: (2001)

Customer- driven services management
Bằng: Balachandran, S
Được phát hành: (1999)

Customer service excellence:Trends and Strategies
Bằng: S.B.Nageswara Rao
Được phát hành: (2004)

Providing exceptional customer service /
Bằng: Rowson, Pauline .
Được phát hành: (2005)

Organisational schizophrenia: Impact on customer service quality
Bằng: Gopal K Gureja
Được phát hành: (2013)

Customer service secrets /
Bằng: Economy Peter
Được phát hành: (2004)

Hidden power of your customers four keys of growing your business through existing customers
Bằng: Carroll, Becky
Được phát hành: (2011)

Customer service operations : the complete guide
Bằng: Blanding, Warren
Được phát hành: (1991)

Customer service excellence: trends and strategies /
Bằng: Nageswara Rao S B
Được phát hành: (2004)

CRM model design for customer services in bank
Bằng: Dinesh D Bhakkad

Customer service: a practical approach/
Bằng: Harris, Elaine K.
Được phát hành: (2013)

Effective customer service: ten steps for technical professions/
Bằng: Goetsch, David L.
Được phát hành: (2004)

Customer service career success through customer loyalty
Bằng: Timm, Paul R.
Được phát hành: (2008)

Superior customer value strategies for winning and retaining customers
Bằng: Weinstein, Art
Được phát hành: (2012)

Customer-driven services management/
Bằng: Balachandran, S
Được phát hành: (1999)

Customer service: empowerment and entrapment
Được phát hành: (2001)

Guide to customer service skills for the help desk professional /
Bằng: Knapp, Donna .
Được phát hành: (2002)

Customer service nightmares: 100 tales of the worst experiences possible /
Bằng: Friedman, Nancy .
Được phát hành: (2004)

Building great customer experiences
Bằng: Ivens, John; Author, et al.
Được phát hành: (2005)

Customer relationship mangement/
Bằng: Peelen, Ed
Được phát hành: (2009)

Building customer loyalty /
Bằng: Linton, Ian .
Được phát hành: (1999)

Customer relationship management /
Bằng: Mukesh Chaturvedi
Được phát hành: (2010)

Customer Service In Retailing
Bằng: Anil Mishra Ruchi Gupta
Được phát hành: (2009)

Great customer service for small business: may i help you? /
Bằng: Mercer, Jillian .
Được phát hành: (2005)

Complete idiot`s guide to great customer service
Bằng: Karr,Ron
Được phát hành: (1998)

Customer relationship management not a distant
Bằng: Binsu Chandran

Customer relationship mangement: concepts and application/
Bằng: Kumar,Alok
Được phát hành: (2012)

Customer relationship mangement: concepts and cases/
Bằng: Rai, Alok Kumar
Được phát hành: (2013)

Superstar customer service : it's all about C.A.R.E.
Bằng: Conlow, Rick
Được phát hành: (2011)

Customer relationship mangement essentials/
Bằng: Gosney, John W.
Được phát hành: (2000)

Creating customer focused organizations /
Bằng: Dickinson, Brian .
Được phát hành: (2003)

Exploiting CRM: connecting with customers /
Bằng: Molineum, Patrick .
Được phát hành: (2002)

Successful service operations management
Bằng: Metters, Richard
Được phát hành: (2003)