APA Alıntı

Lowenstien, M. (1995). Customer Retention. Oxford.

Chicago Stili Alıntı

Lowenstien, Michael.W. Customer Retention. Calcutta: Oxford, 1995.

MLA Alıntı

Lowenstien, Michael.W. Customer Retention. Oxford, 1995.

Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..