Παραπομπή APA

Lowenstien, M. (1995). Customer Retention. Oxford.

Παραπομπή Chicago Style

Lowenstien, Michael.W. Customer Retention. Calcutta: Oxford, 1995.

Παραπομπή MLA

Lowenstien, Michael.W. Customer Retention. Oxford, 1995.

Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.