Dyfyniad APA

Lowenstien, M. (1995). Customer Retention. Oxford.

Dyfyniad Arddull Chicago

Lowenstien, Michael.W. Customer Retention. Calcutta: Oxford, 1995.

Dyfyniad MLA

Lowenstien, Michael.W. Customer Retention. Oxford, 1995.

Rhybudd: Mae'n bosib nad yw'r dyfyniadau hyn bob amser yn 100% cywir.