Citação norma APA

Schiffman, L., & Kanak, L. L. (2000). Consumer Behaviour/6e (6th ed.). Prentice Hall of India.

Citação norma Chicago

Schiffman, Leon.G, and Leslie Lazar Kanak. Consumer Behaviour/6e. 6th ed. New Delhi: Prentice Hall of India, 2000.

Citação norma MLA

Schiffman, Leon.G, and Leslie Lazar Kanak. Consumer Behaviour/6e. 6th ed. Prentice Hall of India, 2000.

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