Citação norma APA

Woodall Jack. (1995). Encyclopaedia of total Quality management: Total quality in Information technology. Vanity.

Citação norma Chicago

Woodall Jack. Encyclopaedia of Total Quality Management: Total Quality in Information Technology. New Delhi: Vanity, 1995.

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Woodall Jack. Encyclopaedia of Total Quality Management: Total Quality in Information Technology. Vanity, 1995.

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