Trích dẫn APA

Lowenstein, M. W. (1998). Customer Retention. Deep And Deep.

Trích dẫn kiểu Chicago

Lowenstein, Michael. W. Customer Retention. Delhi: Deep And Deep, 1998.

Trích dẫn MLA

Lowenstein, Michael. W. Customer Retention. Deep And Deep, 1998.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.