Lowenstein, M. W. (1998). Customer Retention. Deep And Deep.
Styl cytowania ChicagoLowenstein, Michael. W. Customer Retention. Delhi: Deep And Deep, 1998.
Styl cytowania MLALowenstein, Michael. W. Customer Retention. Deep And Deep, 1998.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..