Lowenstein, M. W. (1998). Customer Retention. Deep And Deep.
Styl ChicagoLowenstein, Michael. W. Customer Retention. Delhi: Deep And Deep, 1998.
Citace podle MLALowenstein, Michael. W. Customer Retention. Deep And Deep, 1998.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..