Lowenstein, M. W. (1998). Customer Retention. Deep And Deep.
শিকাগো স্টাইলে সাইটেশনLowenstein, Michael. W. Customer Retention. Delhi: Deep And Deep, 1998.
এমএলএ সাইটেশনLowenstein, Michael. W. Customer Retention. Deep And Deep, 1998.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.