Wiersema, F. (1996). Customer Intimacy. Knowledge Exchange.
Chicago Edition CitationWiersema, Fred. Customer Intimacy. California: Knowledge Exchange, 1996.
ציטוט MLAWiersema, Fred. Customer Intimacy. Knowledge Exchange, 1996.
אזהרה: ציטוטים אלה לעיתים לא מדויקים ב 100%.