Wiersema, F. (1996). Customer Intimacy. Knowledge Exchange.
Chicago-tyylinen lähdeviittausWiersema, Fred. Customer Intimacy. California: Knowledge Exchange, 1996.
MLA-viiteWiersema, Fred. Customer Intimacy. Knowledge Exchange, 1996.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.