Wiersema, F. (1996). Customer Intimacy. Knowledge Exchange.
Dyfyniad Arddull ChicagoWiersema, Fred. Customer Intimacy. California: Knowledge Exchange, 1996.
Dyfyniad MLAWiersema, Fred. Customer Intimacy. Knowledge Exchange, 1996.
Rhybudd: Mae'n bosib nad yw'r dyfyniadau hyn bob amser yn 100% cywir.