Vidya Kilivai. (2004). Ban Cansurance Customer's Satisfaction Survey. School of Management Studies.
Citação norma ChicagoVidya Kilivai. Ban Cansurance Customer's Satisfaction Survey. Kochi: School of Management Studies, 2004.
Citação norma MLAVidya Kilivai. Ban Cansurance Customer's Satisfaction Survey. School of Management Studies, 2004.
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