Citace podle APA

Barrera, R. (2005). Overpromise and overdeliver: The secrets of unshakable customer loyality. Penguin.

Styl Chicago

Barrera, Rick. Overpromise and Overdeliver: The Secrets of Unshakable Customer Loyality. New Delhi: Penguin, 2005.

Citace podle MLA

Barrera, Rick. Overpromise and Overdeliver: The Secrets of Unshakable Customer Loyality. Penguin, 2005.

Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..