Trích dẫn APA

Singh, P., & Kumar, J. N. (2009). customer relationship management (CRM). Regal.

Trích dẫn kiểu Chicago

Singh, P.P, và Jinender N. Kumar. Customer Relationship Management (CRM). New Delhi: Regal, 2009.

Trích dẫn MLA

Singh, P.P, và Jinender N. Kumar. Customer Relationship Management (CRM). Regal, 2009.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.