Singh, P., & Kumar, J. N. (2009). customer relationship management (CRM). Regal.
Styl ChicagoSingh, P.P, a Jinender N. Kumar. Customer Relationship Management (CRM). New Delhi: Regal, 2009.
Citace podle MLASingh, P.P, a Jinender N. Kumar. Customer Relationship Management (CRM). Regal, 2009.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..