ICMR. (2005). Service marketing: Work book. Center for management research.
Παραπομπή Chicago StyleICMR. Service Marketing: Work Book. Hyderabad: Center for management research, 2005.
Παραπομπή MLAICMR. Service Marketing: Work Book. Center for management research, 2005.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.