Parasuraman, A. (2009). Marketing research. Houghton Mifflin.
Trích dẫn kiểu ChicagoParasuraman, A. Marketing Research. Boston: Houghton Mifflin, 2009.
Trích dẫn MLAParasuraman, A. Marketing Research. Houghton Mifflin, 2009.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.