Lataa...

QR-koodi

Call center training course kit

Bibliografiset tiedot
Päätekijä:	Gupta, Vikas
Aineistotyyppi:	Printed Book
Kieli:	English
Julkaistu:	New Delhi Dreamtech press 2003
Aiheet:	Call centre industry > Computer skills > Managing stress > Accent training

Samankaltaisia teoksia

call center handbook
Tekijä: Dawson, Keith
Julkaistu: (2001)

Call centre training handbook: a complete guide to learning & Development in contact centres /
Tekijä: Wilson, John P .
Julkaistu: (2009)

Gower handbook of call and contact centre management
Tekijä: Calvert, Natalie
Julkaistu: (2004)

Cases in call centre management: great ideas (th) at work/
Tekijä: Feinberg, Richard .
Julkaistu: (2001)

Performance of Kisan call centres
Tekijä: Meti C B

Customer Relationship Management: An Indian Perspective
Tekijä: Abhinav, Chaturvedi
Julkaistu: (2008)

Speak right for a call centre job: a complete training guide for international telephone interface
Tekijä: Raina, Arjun
Julkaistu: (2004)

Call center success
Tekijä: Finch, Llyod C
Julkaistu: (2005)

Global Business Process Outsourcing; Concepts and Practices
Julkaistu: (2007)

Global call centers Achieving outstanding customer service across cultures and /
Tekijä: Granered, Erik
Julkaistu: (2005)

Call Centre Customer Care Pocketbook
Tekijä: Mike Applegarth Adrian Guttridge Keith Posner

Course in Listening and speaking I
Tekijä: Sasikumar,V
Julkaistu: (2006)

Frontier Callings
Tekijä: Kaul P.N
Julkaistu: (1976)

Cases in call center management : great ideas (th)at work
Tekijä: Richard feinberg, et al.
Julkaistu: (2005)

BPO-SUTRA true stories from inside India's BPOs & call centres
Tekijä: Mokhasi, Sudhindra.,ed
Julkaistu: (2009)

Galilean Accent : Being Some Studies inl the Christian Life
Tekijä: Gossip, Arthur John
Julkaistu: (1958)

THE ACCENT OF SCIENCE
Tekijä: SILVER,BRIAN L
Julkaistu: (1998)

One night @call center
Tekijä: Chetan Bhagat
Julkaistu: (2005)

Dimensions of Phonological Stress
Tekijä: Heinz, Jeffrey and Others
Julkaistu: (2016)

McCall's sewing in colour
Julkaistu: (1972)

A guide to stress in English.
Tekijä: Short, David
Julkaistu: (1967)

Oxford handbook of skills and training
Tekijä: Warhurst (chris0,Mayhew(ken),etal
Julkaistu: (2017)

Skill training for social workers A manual /
Julkaistu: (2010)

Natural Resources,the Environment,and Human Welfare
Tekijä: Ellen Frankel Paul
Julkaistu: (2009)

Russia's cosmonauts: inside the Yuri Gagarin training center
Tekijä: Hall, Rex D
Julkaistu: (2005)

Labour in business process outsourcing: a case study of call centre agents
Tekijä: Remesh, Babu P.
Julkaistu: (2004)

Fifty ways to improve your telephoning and teleconferencing skills without too much effort
Tekijä: Taylor, Ken
Julkaistu: (2011)

Total job training a manuel for the working manager
Tekijä: Stokes, Paul M.
Julkaistu: (1976)

DURGA SATASATI: WITH SEVEN COMMENTARIES CALLED
Tekijä: DURGA,Pradipa., Guptavati,..
Julkaistu: (1984)

Gross motor skills: skill training in the mentally retarded persons: a package for trainers
Julkaistu: (1990)

Interpersonal skills training:book of actitives
Tekijä: Burnard, Philip
Julkaistu: (2010)

Handbook of performance management
Julkaistu: (1995)

Understanding Social Life:The Method Called Vestehen
Tekijä: Outhwaite William
Julkaistu: (1975)

Counselling skills training a source book of activities for trainers
Tekijä: Burnard Philip
Julkaistu: (1995)

Counselling skills training a source book of activities for trainers
Tekijä: Burnard, Philip
Julkaistu: (1995)

Soft skills enhancing employability: connecting campus with Corporate /
Tekijä: Rao, M S.
Julkaistu: (2010)

Interpersonal skills training book of activities
Tekijä: Burnard, Philip
Julkaistu: (2009)

Development centres : realising the potential of your employees through assessment and development
Tekijä: Beard, David
Julkaistu: (1993)

Interpersonal skills training a sourcebook of activities for trainers
Tekijä: Burnard, Philip
Julkaistu: (1995)

Rural Marketing
Tekijä: Pradeep Kashyap
Julkaistu: (2012)