Trích dẫn APA

Gupta, V. (2003). Call center: Training course kit. Dreamtech press.

Trích dẫn kiểu Chicago

Gupta, Vikas. Call Center: Training Course Kit. New Delhi: Dreamtech press, 2003.

Trích dẫn MLA

Gupta, Vikas. Call Center: Training Course Kit. Dreamtech press, 2003.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.