Gupta, V. (2003). Call center: Training course kit. Dreamtech press.
Styl cytowania ChicagoGupta, Vikas. Call Center: Training Course Kit. New Delhi: Dreamtech press, 2003.
Styl cytowania MLAGupta, Vikas. Call Center: Training Course Kit. Dreamtech press, 2003.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..