Gupta, V. (2003). Call center: Training course kit. Dreamtech press.
Styl ChicagoGupta, Vikas. Call Center: Training Course Kit. New Delhi: Dreamtech press, 2003.
Citace podle MLAGupta, Vikas. Call Center: Training Course Kit. Dreamtech press, 2003.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..