Carregant...

Keeping customers

Dades bibliogràfiques
Autor principal: Sviokla, John J.
Altres autors: Shapiro, Benson P.
Format: Printed Book
Idioma:English
Publicat: HBR 1993
Edició:11th ed.
Matèries:
LEADER 00565nam a2200193 a 4500
005 20151215125814.0
008 960221s1955 dcuabcdjdbkoqu001 0deng d
003 ViArRB
082 |a 658.812  |b SVI 
100 |a Sviokla, John J.  |9 15857 
245 |a Keeping customers 
250 |a 11th ed. 
300 |a xx, 384p. 
653 |a   
700 |a Shapiro, Benson P.  |9 1538 
942 |c BK  |6 _ 
260 |b HBR  |c 1993 
999 |c 109437  |d 109437 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |6 658812_SVI  |7 0  |9 138602  |a SMS  |b SMS  |c GEN  |d 2010-01-22  |l 1  |o 658.812 SVI  |p SMS020942  |r 2011-07-08  |s 2010-04-12  |w 2010-01-22  |y BK