Kotler, P. (1997). Marketing management (9th ed.). Prentice Hall of India.
Citação norma ChicagoKotler, Philip. Marketing Management. 9th ed. New Delhi: Prentice Hall of India, 1997.
Citação norma MLAKotler, Philip. Marketing Management. 9th ed. Prentice Hall of India, 1997.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.