Lovelock, C. H., & Weinbergh, C. B. (1996). Marketing Challenges: Case and services (3rd ed.). Macmillan.
Chicago-tyylinen lähdeviittausLovelock, Christopher H., ja Charles B. Weinbergh. Marketing Challenges: Case and Services. 3rd ed. Hound mills: Macmillan, 1996.
MLA-viiteLovelock, Christopher H., ja Charles B. Weinbergh. Marketing Challenges: Case and Services. 3rd ed. Macmillan, 1996.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.